FAQs

Apa bahan atau material yang digunakan?

Produk kami terbuat dari bahan stainless steel anti karat

 

Apakah produk ini bisa berkarat atau menghitam?

Semua produk kami terbuat dari bahan stainless steel yang berkualitas sehingga kami menjamin produk kami tidak akan berkarat. Akan tetapi, stainless steel dengan plating emas dan rose gold, seiring waktu (dan tergantung pemakaian) akan mengalami perubahan warna / luntur.

 

Untuk yang warna silver tidak akan berubah warna. Tapi untuk yang warna gold dan rose gold, karena sifatnya lapisan maka lama kelamaan bisa pudar

 

Tahan berapa lama?

Daya tahan lapisannya tergantung dari jenis kulit (keringat dan minyak), cara perawatan dan pemakaian.

 

Bagaimana cara merawat perhiasan stainless?

Hindari kontak langsung dengan air laut, body lotion, parfum, atau bahan kimia lainnya karena dapat menyebabkan perhiasan menjadi kusam dan pudar. Simpan perhiasan di tempat yang kering dan bersih. Bersihkan setiap pemakaian dengan kain lembut. Lepas perhiasan saat mandi, olahraga, dan berenang.

 

Bagaimana jika barang yang diterima salah atau rusak?

Jika terjadi kesalahan dalam penerimaan barang, mohon untuk chat ke customer service kami terlebih dahulu sebelum memberikan penilaian. Mohon sertakan juga video unboxing dari awal tanpa jeda untuk bukti - Dan apabila anda senang dan puas dengan produk dan pelayanan kami, mohon berikan bintang 5 :) Setiap penilaian amat sangat berarti bagi kami.